介護相談でよくいただくご質問

【介護保険全般】

Q１：どのような人が介護の認定がおりるのですか？
Q２：かかりつけの医師はどのように選べばよいのですか？
Q３：まだ６５歳になっていない為介護保険証を持っていませんが、どういう風に申請すればよいのですか？
Q４：現在介護保険申請者本人は入院していますが、介護保険の申請はできますか？
Q５：介護保険の申請書はどこに置いていますか？
Q６：訪問調査ではどのような事を聞かれるのですか？
Q７：介護の認定はおりたのですが保険証に有効期間が定められています。有効期間以降はどうしたらよいのですか？
Q８：介護保険の申請は申請者本人しかできないのですか？
Q９：介護保険で利用できるサービスにはどのようなものがありますか？
Q１０：介護保険料の負担が重く困っています。何か軽減できる方法はあります？
Q１１：介護の認定がおりましたが、サービスを利用する際はどこに連絡をすればよいのですか？
Q１２：北九州市の介護保険のサービス事業所を調べるためにはどうすればよいですか？
Q１３：定期的にサービスを利用する必要はないけど利用したい時にだけ依頼することはできますか？

【ケアマネージャー】

Q１：介護のサービスを利用するときは必ずケアマネージャーに依頼しないといけないのですか？
Q２：どのようなサービスが受けられるのですか？
Q３：ケアマネージャーは選ぶことができますか？
Q４：ケアマネージャーは後からでも替えられるのですか？
Q５：ケアプランって途中からでも変えられるのですか？

【訪問介護】

Q１：ホームヘルパーは毎日来てもらってもよいのですか？
Q２：一回につきに何時間くらいのサービスが受けられるのですか？
Q３：どのようなサービスが受けられるのですか？
Q４：ホームヘルパーは選ぶことができますか？またサービスの利用時間や曜日は指定できますか？
Q５：家族が同居している場合、ホームヘルパーはどこまでしてくれるの？
Q６：ホームヘルパーと家政婦って一緒なのですか？
Q７：なぜ利用者が家事などを手伝わないといけないの？

【デイサービス・デイケア】

Q１：サービスの利用時間や曜日は指定できますか？
Q２：施設に行ったら入浴はしないといけないのでしょうか？
Q３：施設の見学や体験利用は出来ますか？
Q４：食事制限がありますが対応できる施設はありますか？
Q５：人見知りをする為大勢のところに行くのは・・・。
Q６：男性が多いところはありますか？
Q７：施設まではどうやって行けばよいのですか？
Q８：送迎時間はどれくらいかかりますか？
Q９：デイサービスやデイケアの見学へ行くのを嫌がっていますがどうすればよいですか？
Q１０：デイサービスとデイケアの違いは何ですか？

【福祉用具レンタル・販売】

Q１：介護保険対応の福祉用具にはどんなものがありますか？
Q２：車イス又は介護ベッドを借りたいのですが。
Q３：介護用ベッドを借りるとき今あるベッドを処分したいのですがどうすればよいですか？
Q４：介護保険で杖がほしいのですが。
Q５：他人が使用したものはなるべく使いたくないのですが。
Q６：借りた福祉用具の使い勝手が悪かった場合は取替えができますか？
Q７：入院したら借りている介護ベッドや車いすは、いったん返すのですか？
Q８：ホームセンターやインターネット通販などで買った福祉用具も介護保険の適用となるのですか？

【住宅改修】

Q１：どういう工事をしてくれますか？
Q２：住宅改修費限度額が余った場合はどうなるのですか？
Q３：どういう業者に頼めばよいのですか？
Q４：持ち家でない場合、住宅改修はできますか？
Q５：住宅改修費の限度額を超えてしまった場合は？

【老人ホーム・高齢者住宅】

Q１：地元の老人ホームは満室だから、遠方の老人ホームに申し込んでもいいのですか？
Q２：何年も特別養護老人ホームに申し込んでいるのにずっと入れません。どうしてですか？
Q３：病院から退院を打診されました。しかし今の親の状況を考えると、いきなり家の生活に戻るのは不安です。
Q４：老人ホームって生涯住み続けられるのですか？
Q５：日用品やオムツなどは買って持ち込むことができますか？
Q６：定期的に通院をしなければいけませんが入所はできますか？
Q７：入院中の費用は住んでいないから何も支払わなくていいのですか？